
お客さまの多様化・複雑化する ニーズ/リスク/マネジメント
アット東京は、データセンターサービスの品質の維持・向上を図り、お客さまの信頼に高次元でお応えすべく、さまざまな取り組みを行なっています。
例えばその一つである「リスク対応シミュレーション訓練」は、データセンターサービスの継続確保であり、お客さま情報システムの安定稼動を目的とする点でセキュリティーに関する事項と言えます。
しかしながらこれを実施する上では、現場の現実的なオペレーションをベースにした訓練プランや技術的なノウハウが大きく関係してきます。
また、近年注目されている「環境問題」への対策/対応としての情報システム運用における「電力消費の削減や効率化」は、まさにエネルギーに関する事項ですが、これを実現するためには「技術」や「セキュリティー」の観点も統合したソリューションが不可欠です。
例えば、「高性能/高効率設備の導入と最適化された設備構築と運用保守」、「お客さまシステムの安定稼動を実現する高信頼度電源の供給」、「システムの高度化/拡張に対応出来るデータセンターとしての拡張性や柔軟性」などが、同時に考慮すべきポイントです。
このように、一見、セキュリティーやエネルギーという単一テーマに見えるデーターセンターの多くの課題解決は、その実施・運用すべてにおいて「セキュリティー」、「エネルギー」、「テクノロジー」が密接に関係しており、これらがマネージされインテグレートされることでより高いレベルでの解決法(ソリューション)になると考えています。
アット東京が提供するサービスは、セキュリティー、エネルギー、テクノロジーの3つの観点と交点で構成され、それぞれの要素は様々な拡がりと深さを持っています。
データセンターに関するお客さまの多様化・複雑化するニーズにお応えするためには、この3つの観点から課題に対応する最適な技術とサービスを統合(インテグレート)し、ソリューションとしてご提供することが不可欠である考えています。