MESSAGE私たちのこだわり

設備保守部門担当者からのメッセージ

担当者紹介

設備部門
奈良輪 康弘

データセンターは建物やファシリティも重要だが、それ以上に重要なのが人、と語るのは、センターの保全・運用を担当する奈良輪。彼の現場目線で感じるアット東京の強みについて語ってもらった。

計画的な保守で、トラブルを未然に防ぎ、ノーダウンオペレーションを維持

Q:まずは具体的な担当業務について教えてください。

奈良輪:私は、データセンターの熱源や空調など建物設備の保全・運用を担当しています。具体的には、予め交換が必要となる部品の中長期的な計画をスケジューリングしたり、そのスケジュールに従って定期的に部品を交換したりと、故障を未然に防ぎ、ノーダウンオペレーションを維持するための計画的な保全を行っています。

フラッグシップデータセンターがある理由

Q:他社との違いはどこにあると感じていますか?

奈良輪:アット東京はお客さまの数やスペースも非常に大規模であり、冗長構成も他社とは圧倒的に違うと感じます。
また、通常は「型」で導入することが多い温度制御システムを、お客さまのニーズに合わせてカスタマイズして提供することもあり、コロケーションサービスでは圧倒的な強みがあると思います。

Q:日々の業務で象徴的なエピソードなどありますか?

奈良輪:しっかりと保守・運用を行っているため、象徴的なエピソードや重大なトラブルがないこともアット東京の特長だと思います。東日本大震災などの大規模災害においても安定稼働を続けられるのは、フラッグシップセンターならではだと思います。

結局、センターを支えるのは、やはり人

Q:アット東京の強みはどこにあると感じていますか?

奈良輪:アット東京は施工会社の現場経験者からデータセンターの運用管理者まで、様々な経験やカルチャーを有するプロフェッショナルが集まってきていて、新たな発見や得るものも多く、お互いに与え合うことで連鎖的にチームメンバーの強みが増していく魅力があります。
また、建物やファシリティも重要ですが、やはりそれ以上に重要なのは人だと思っています。万が一トラブルが起きた際、想定される範囲のことであればマニュアルや日々の訓練で対応できると思いますが、想定外の時にどう対応するのか。普段から自ら現場を見て体で覚えていないと、緊急時に大きく差が現れますので、チームメンバーにはどんな些細な事でも必ず現場に行くように、日々伝えています。結局、センターを支えるのは、やはり人ではないでしょうか。

グローバル視点の重要性

Q:日々の業務以外で何か心がけていることはありますか?

奈良輪:アット東京の技術者はメーカー側の担当者との交流や興味・関心があるセミナーへの参加、海外のデータセンター見学なども行っています。日本では電力会社の停電は起きなくて当たり前と皆さん思っているかと思いますが、海外では停電が日常茶飯事という国もあり、海外のお客さまによってデータセンターに求める基準や感覚が日本とは大きく異なりますので、グローバルの視点でお客さまのニーズにお応えするのは、とても良い勉強になっています。

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私たちの強み

世界最高水準のデータセンター、アット東京の強みをご確認ください。

1ミッションクリティカルに
こだわり抜いたファシリティ

あらゆる自然災害に耐えうる堅牢な建物。高い信頼性のゆとりのある電源・空調設備、十分な拡張性を確保したスペース、そしてネットワーク、セキュリティ、運用などの様々なソリューションを含め、世界最高水準のサービスをお届けします。

2経験と知見を活かしたプロフェッショナルによる多様なサービス

多岐に渡るデータセンターの業務それぞれのフィールドの第一人者が、お客さまの様々なご要望に、高い技術と信頼でお応えします。日本語/英語のバイリンガルサービスにより、海外のお客さまにも対応しています。

3お客さまのビジネスを加速

アット東京のデータセンター内では超低遅延 (ウルトラ・ローレイテンシー) の接続環境を実現。国内外の多種多様な業界がそれぞれのコミュニティを形成。お客さまのビジネスが日々加速しています。

4キャリアニュートラルなデータセンター

データセンター専業事業者のアット東京では、信頼・広帯域・低遅延ネットワークをキャリアニュートラル・ベンダーニュートラルでお使いいただけます。

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サービス紹介

データセンターの基本サービスを中心に、お客さまのご要望に応じた幅広いサービスをご利用いただけます。データセンターに関することや「困りごと」など、まずはサービス紹介をご覧ください。

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