SERVICEサービス紹介

@Ractiv

アット東京が提供するクラウド型監視サービス@Ractiv

@Ractivなら、通常お客さま側で必要とされる監視設備を持つことなくシステムの監視環境を構築できます。監視項目はお客さまが自由に設定していただけるのも、クラウド型サービスならではのメリット。また万が一の障害検知時も、アット東京のデータセンタープロフェッショナルがお客さま機器の状態確認から復旧対応までトータルサポートいたします。

基本サービス

お客さまが設備を持たずに、データセンター内の自社システム監視環境の構築を可能にするのが@Ractiv (アットラクティブ、AT TOKYO Rack & Telecom Intelligent View)。人的リソースと設備のコストを削減することで、お客さまの業務の効率化に、また環境への配慮にも貢献します。

監視対象機器 ネットワーク機器
サーバー機器 (Windows , Unix)
監視タイプ 共用サーバータイプ<10項目から監視可能>
専用サーバータイプ<最大4500項目監視可能>
標準監視項目
死活監視 <Ping監視 (ICMP) >
ポート監視 <TCP/UDP>
リソース監視 <ネットワークトラフィック (SNMP)、CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用量 (SNMP or エージェント経由) など >
通知 アラート発生時にお客さまご指定のメールアドレスへ通知

オプションサービス

電話連絡サービス
  • アラート発生時、自動通知メールサービスに加え、お客さまのご指定先までお電話にて連絡いたします。
監視設定代行サービス
  • サービス利用時に必要となる、お客さまの監視設定作業を当社スタッフが代行いたします。
リモートハンズサービス (バイリンガル対応)
  • アラート発生時、24時間365日当社スタッフがお客さま機器の障害一次対応を行います。
  • 機器故障時、お客さまにかわって保守ベンダーへの保守コールを代行します。

関連サービス

@EYE ® (アット東京のDCIM)
  • データセンターのファシリティマネージメント監視サービスも提供いたします。

私たちの強み

世界最高水準のデータセンター、アット東京の強みをご確認ください。

1ミッションクリティカルに
こだわり抜いたファシリティ

あらゆる自然災害に耐えうる堅牢な建物。高い信頼性のゆとりのある電源・空調設備、十分な拡張性を確保したスペース、そしてネットワーク、セキュリティ、運用などの様々なソリューションを含め、世界最高水準のサービスをお届けします。

2経験と知見を活かしたプロフェッショナルによる多様なサービス

多岐に渡るデータセンターの業務それぞれのフィールドの第一人者が、お客さまの様々なご要望に、高い技術と信頼でお応えします。日本語/英語のバイリンガルサービスにより、海外のお客さまにも対応しています。

3お客さまのビジネスを加速

アット東京のデータセンター内では超低遅延 (ウルトラ・ローレイテンシー) の接続環境を実現。国内外の多種多様な業界がそれぞれのコミュニティを形成。お客さまのビジネスが日々加速しています。

4キャリアニュートラルなデータセンター

データセンター専業事業者のアット東京では、信頼・広帯域・低遅延ネットワークをキャリアニュートラル・ベンダーニュートラルでお使いいただけます。

キャリアリストを見る

私たちのこだわり

アット東京のサービスの「こだわり」。
私たちのデータセンターを支えている社員の声をご紹介いたします。

お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームへ